Predaj permanentiek

Predaj bol ukončený dňa 10.8.2023.

Permanentky si môžete vyzdvihnúť v pokladni štadióna KFA vždy v utorok a štvrtok od 16:00 do 18:00. Voucher neslúži ako permanentka, je potrebné si ho prísť zameniť za permanentku do pokladne.

CENY PERMANENTIEK

Dospelý, dieťa, senior, prípadne VIP Silver alebo VIP Gold? V našej ponuke si každý nájde to svoje! Príďte na 16 domácich ligových zápasov za cenu 13 ligových zápasov!

CENY VSTUPENIEK S PERMANENTKOU A BEZ PERMANENTKY

REGISTRUJ SA A VYHRAJ!

Registrácia cez https://eshop.fckosice.sk/-registracia urýchľuje proces nákupu a po zaregistrovaní bude každý fanúšik s permanentkou zaradený do súťaže o výhry, v rámci ktorej náš klub venuje trom šťastným majiteľom permanentky dres mužstva FC Košice podpísaný hráčmi. Zároveň po registrácii bude aktivovaná zľava 10% pri nákupe.Žrebovanie sa uskutoční po uplynutí doby nákupu permanentiek.

Často kladené otázky

Aký typ permanentky si môžem predĺžiť? Môžem si zmeniť typ alebo miesto?

Môžete si predĺžiť len permanentku, ktorú ste mali zakúpenú v sezóne 2022/23. Iný typ permanentky si môžete zakúpiť tiež, avšak len za plnú sumu.

Je naďalej platná permanentka zo sezóny 2022/23?

Áno. Po nákupe novej permanentky v predpredaji a uplatnení vernostnej zľavy, Vám bude platiť naďalej permanentka z minulej sezóny na základe QR kódu.

Nie je potrebné si ju vymeniť.

Ak si chcem predĺžiť platnosť permanentky v pokladni KFA, musím si vziať so sebou permanentku zo sezóny 2022/23?

Áno.

Potrebujem pri online nákupe moju permanentku platnú v sezóne 2022/23?

Počas prvej fázy online predaja, v takzvanom prednákupnom období, si môžete zakúpiť permanentku platnú na novú sezónu, ak na online rozhraní nákupu zadáte šesťmiestne identifikačné číslo minuloročnej permanentky, ktoré nájdete na jej zadnej strane. To Vám garantuje, že systém pre Vás automaticky rezervuje miesto, na ktorom ste sedeli v predchádzajúcej sezóne a zároveň Vám aktivuje vernostnú zľavu.

Zmeškal som predpredaj. Ako mám postupovať?

Bohužiaľ, v tomto prípade Vám nevieme garantovať vaše miesto z minulej sezóny a neviete si už uplatniť ani vernostnú zľavu.

Ako si môžem zakúpiť permanentku?

Permanentku si môžete zakúpiť online , alebo v pokladni vo vybrané dni počas otváracích hodín.

V pokladni KFA môžem platiť aj bankovou kartou?

Momentálne nie, platba je možná len v hotovosti.

Chcel by som zmeniť miesto na sedenie. Je to možné?

Toto je možné iba v pokladni štadióna KFA. Zmena miesta cez online je možná avšak bez nároku na uplatnenie vernostnej zľavy. Zmeniť miesto je možné len dovtedy, kým nie je rezervované, respektíve obsadené, teda iba na voľné miesto.

Ako sa dostanem k permanentke pri online nákupe?

V prípade online nákupu je potrebné doručenie prostredníctvom pošty za poplatok, alebo využitie možností osobného prevzatia. Druhé spomenuté je možné v pokladni KFA, predložením potvrdzovacieho poukazu (voucheru) o nákupe permanentky. Ten ste dostali v emaili ako odpoveď na Vašu žiadosť o permanentku.

Stratil som permanentku. Čo mám robiť?

V protihodnote 10,00€ Vám v pokladni vystavíme novú.

Ako mám postupovať, keď chcem kupovať permanentku pre dieťa do 15 rokov, osobu nad 65 rokov alebo ZŤP?

Pri nákupe zľavnenej permanentky je potrebné predložiť doklad potvrdzujúci oprávnenosť zľavy. Uznávame tieto doklady: občiansky preukaz, cestovný pas, zdravotný preukaz, rodný list, vodičský preukaz, preukaz pre zdravotnej ťažko postihnutého (ZŤP). Nákup zľavnenej permanentky je možný len v pokladni štadióna KFA.

Chcel by som zmeniť typ permanentky – napríklad pre dieťa do 15 rokov, osobu na 65 rokov, pre ZŤP. Ako mám postupovať?

Toto je možné iba v pokladni KFA. Zmeniť typ permanentky pri online nákupe nie je možné.

Nemám záujem o permanentku na novú sezónu, ale iná osoba by si ju chcela zakúpiť. Je to možné?

Áno. V tomto prípade je však potrebné poskytnúť údaje nového žiadateľa. A ak sa typ permanentky nezhoduje s pôvodným, je potrebné to zmeniť.

Pri rizikových zápasoch je potrebné opätovne poskytnúť osobné údaje?

Nie, pretože pri kúpe permanentky žiadateľ poskytne svoje údaje, je to jednorazový úkon.

Môžem si preniesť permanentku na inú osobu, ak sa nemôžem zúčastniť na niektorom zápase?

Podľa zákona o športových podujatiach, návšteva rizikových zápasov bude v budúcnosti viazaná na registráciu. To znamená, že v rizikových zápasoch bude môcť permanentku použiť iba ten, na meno ktorého bola vystavená.

Som nový držiteľ permanentky, kúpil som si ju online, ale nemám možnosť sa zastaviť v pokladni KFA, aby som si osobne prevzal permanentku.

Keďže permanentka Vás v KFA Aréne oprávňuje na vstup, za každých okolností je potrebné, aby ste ju mali na zápase so sebou. Žiadame Vás, aby ste v tomto prípade využili možnosť doručenia prostredníctvom pošty!